Esipuhe: Vastuullisuustyössä useita kohokohtia
Vuonna 2024 vastuullisuustyömme edistyi varsin hyvin: vastuullisuusryhmämme seurasi säännöllisesti henkilöstön vuonna 2023 ehdottamien vastuullisuustekojen ja PRH:n johdon määrittelemien vastuullisuustavoitteiden toteutumista.
Kerromme näiden tavoitteiden edistymisestä vastuullisuus- ja kestävyysraportissamme, joka on julkaistu osana PRH:n vuosikertomusta 26. toukokuuta 2025. Raportti on laadittu Asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalueen johdolla, ja sen kokoamiseen ovat osallistuneet eri tulosalueiden asiantuntijat.
Muutamia kohokohtia vuodelta 2024:
- Paransimme prh:laisten yleistä vastuullisuusosaamista tarjoamalla koko henkilöstölle koulutusta ESG (Environmental, Social, Governance) -kehikon mukaisista vastuullisuuden osa-alueista.
- Henkilöstömme ja asiakkaittemme työtyytyväisyys ja -hyvinvointi ovat edelleen erittäin korkealla tasolla (sosiaalinen vastuu ja palveluvastuu).
- Arvioimme toistamiseen PRH:n asiakaskeskeisyyttä uuden kypsyysmallin mukaisella mittauksella (palveluvastuu).
- Hyväksyimme korruptiontorjunnan toimenpideohjelman (taloudellinen ja hallinnollinen vastuu).
- Päivitimme PRH:n tasa-arvosuunnitelman (sosiaalinen vastuu) saimme palkinnot selkeän ja ymmärrettävän viestinnän edistämisestä ja asiakaskokemustyöstämme (palveluvastuu).
- Järjestimme prh:laisille yhteisöllisyysmessut PRH-päivänä (sosiaalinen vastuu).
Vuoden 2024 syksyllä BDO teki PRH:n vastuullisuustyötä koskevan sisäisen tarkastuksen. Raportin mukaan vastuullisuustyömme on aktiivista, ja sitä jalkautetaan jokapäiväiseen työhön muun muassa vastuullisuustietoisuuden lisäämisen avulla. Samoin vastuullisuusraporttimme todettiin selkeäksi ja myös saavutettavuuskriteerit täyttäväksi. Tarkastuksen perusteella tehdyt suositukset otetaan huomioon jatkotyössämme.
Vastuullisuusryhmä seuraa tavoitteiden toteutumista
PRH:ssa vastuullisuustyötä koordinoi Asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalue ja vastuullisuustoimenpiteistä vastaavat eri tulosalueet omien osaamis- ja vastuualueidensa mukaan.
Viraston vastuullisuustavoitteiden edistymistä seuraa moniammatillinen, eri yksiköiden edustajista koottu työryhmä, jonka puheenjohtajana minulla on ollut ilo toimia vuodesta 2021 lähtien. Siirtyessäni eläkkeelle keväällä 2025, toivotan seuraajalleni Liinu Lehdolle onnea ja sitkeyttä jatkotyöhön.
Anna Lauttamus-Kauppila
PRH:n vastuullisuusryhmän puheenjohtaja 2021–2024
Taustaa: YK:n kestävän kehityksen tavoitteet
YK:n kestävän kehityksen tavoitteita on 17. Alatavoitteita on 169.
PRH:n toimintaan ja vaikuttavuuteen soveltuvimmat YK:n kestävän kehityksen tavoitteet on arvioitu ja hyväksytty viraston johtoryhmässä vuonna 2021.
Nämä ovat:
- sukupuolten välinen tasa-arvo (tavoite 5)
- ihmisarvoista työtä ja talouskasvua (tavoite 8)
- kestävää teollisuutta, innovaatioita ja infrastruktuuria (tavoite 9)
- rauhaa ja oikeudenmukaisuutta, hyvä hallinto (tavoite 16).
PRH:n toiminnalle olennaisiksi vastuullisuuden osa-alueiksi on määritelty seuraavat: